Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují podmínky, za nichž Marionella poskytuje přístup ke svým webovým stránkám a službám.

Úvodní ustanovení

Tyto webové stránky provozuje Marionella. Pojmy „my“, „nás“ a „naše“ na těchto stránkách označují obchod Marionella. Marionella vám nabízí tyto webové stránky včetně veškerých informací, nástrojů a služeb zde dostupných pod podmínkou, že přijmete veškeré zde uvedené podmínky, zásady a upozornění.

Návštěvou našich stránek nebo nákupem u nás využíváte naši „Službu“ a souhlasíte s tím, že jste vázáni těmito obchodními podmínkami, včetně dalších podmínek a zásad, na které se zde odkazuje nebo které jsou dostupné prostřednictvím odkazu. Tyto podmínky platí pro všechny uživatele stránek, včetně návštěvníků, dodavatelů, zákazníků a přispěvatelů obsahu.

Před použitím našich stránek si prosím tyto podmínky pečlivě přečtěte. Přístupem na kteroukoli část stránek nebo jejím používáním vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, nesmíte stránky ani služby používat.

1. Podmínky online obchodu

Souhlasem s těmito podmínkami potvrzujete, že jste dosáhli zletilosti podle právního řádu země svého bydliště, nebo že máte souhlas zákonného zástupce. Naše produkty nesmíte používat k jakémukoli protiprávnímu účelu ani porušovat právní předpisy platné ve vaší jurisdikci. Jakékoli porušení těchto podmínek vede k okamžitému ukončení poskytování služeb.

2. Obecná ustanovení

Vyhrazujeme si právo kdykoli a z jakéhokoli důvodu odmítnout poskytnutí služby. Váš obsah (s výjimkou údajů o platební kartě) může být přenášen nešifrovaně. Údaje o platebních kartách jsou při přenosu vždy šifrovány.

3. Přesnost, úplnost a aktuálnost informací

Neodpovídáme za to, pokud jsou informace na těchto stránkách nepřesné, neúplné nebo neaktuální. Uvedené materiály slouží pouze k obecné informaci a nelze se na ně výhradně spoléhat.

4. Změny služby a cen

Ceny produktů se mohou měnit bez předchozího upozornění. Vyhrazujeme si právo Službu kdykoli upravit nebo ukončit bez předchozího upozornění. Cena platná pro vaši objednávku je vždy cena uvedená v okamžiku jejího dokončení.

5. Produkty a služby

Některé produkty nebo služby mohou být dostupné výhradně online. Tyto produkty mohou být k dispozici v omezeném množství a lze je vrátit nebo vyměnit pouze v souladu s našimi zásadami vrácení zboží.

6. Správnost fakturačních a účetních údajů

Vyhrazujeme si právo odmítnout nebo zrušit jakoukoli objednávku. Zavazujete se uvádět u všech transakcí přesné a aktuální nákupní a účetní údaje.

7. Volitelné nástroje

Můžeme poskytovat přístup k nástrojům třetích stran „tak, jak jsou“, bez jakýchkoli záruk. Používání volitelných nástrojů je zcela na vaše vlastní riziko.

8. Odkazy třetích stran

Odkazy třetích stran na těchto stránkách vás mohou nasměrovat na weby, které s námi nejsou nijak propojeny. Neodpovídáme za obsah ani správnost materiálů či webových stránek třetích stran.

9. Komentáře a příspěvky uživatelů

Zasláním zpětné vazby, komentářů nebo námětů nám udělujete svolení je bez omezení používat a šířit. Zavazujete se nezasílat protiprávní, hanlivé nebo jinak závadné materiály.

10. Osobní údaje

Poskytnutí vašich osobních údajů se řídí našimi zásadami ochrany osobních údajů.

11. Chyby, nepřesnosti a opomenutí

Vyhrazujeme si právo kdykoli a bez předchozího upozornění opravit případné chyby či opomenutí a informace změnit nebo aktualizovat.

12. Zakázané způsoby použití

Je zakázáno používat tyto stránky nebo jejich obsah k protiprávním účelům, k porušování práv, k šíření škodlivého software nebo k jiným zde popsaným zakázaným činnostem.

13. Vyloučení záruk a omezení odpovědnosti

Nezaručujeme nepřerušovaný ani bezchybný provoz Služby a neodpovídáme za škody vzniklé v souvislosti s používáním našich stránek nebo služeb. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z právních předpisů; zejména neomezujeme odpovědnost za újmu na zdraví ani za újmu způsobenou úmyslně či z hrubé nedbalosti.

14. Odškodnění

Zavazujete se odškodnit obchod Marionella a jeho propojené osoby a zbavit je odpovědnosti za veškeré nároky vzniklé v důsledku vašeho používání stránek nebo porušení těchto podmínek.

15. Oddělitelnost ustanovení

Bude-li některé ustanovení těchto podmínek shledáno protiprávním nebo nevymahatelným, zůstávají ostatní ustanovení platná a vymahatelná.

16. Ukončení

Tyto podmínky zůstávají v platnosti, dokud je některá ze stran neukončí. V případě porušení těchto podmínek vám můžeme přístup okamžitě ukončit.

17. Úplné ujednání

Tyto podmínky spolu s dalšími zveřejněnými zásadami tvoří úplné ujednání mezi vámi a obchodem Marionella.

18. Odstoupení od smlouvy

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu. Nad rámec zákona poskytujeme lhůtu 30 dnů. Podrobnosti a postup najdete na stránce Vrácení a reklamace.

19. Práva z vadného plnění (reklamace)

Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době 24 měsíců od převzetí. Reklamaci uplatněte na adrese support@marionella.com. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, nedohodneme-li se s vámi na delší lhůtě.

20. Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí právem státu Florida, Spojené státy americké, kde je naše společnost registrována. Tím nejsou dotčena kogentní práva spotřebitele podle právního řádu země jeho obvyklého bydliště. U spotřebitelů s bydlištěm v České republice se tedy uplatní ochrana podle českých právních předpisů, zejména zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

21. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, internetová adresa https://adr.coi.cz.

22. Změny obchodních podmínek

Nejaktuálnější verzi těchto podmínek si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce. Vyhrazujeme si právo tyto podmínky měnit zveřejněním aktualizací na našich webových stránkách.